4月28日,中科院人才中心舉辦了“員工教練式輔導與向下溝通藝術”專題研修班,來自研究所和院內外企業的近40位管理者參加了研修。
教練領導力認證講師安老師將現場學員分為6個小組,首先讓小組討論管理下屬時遇到的難題。之后,安老師以員工需要被感激、被賞識為依據,分析影響永久性激勵的內外部因素,指導教練型領導者用激發、信念、能量、思維、干預五個影響力維度以及心智、思維、行為三個模式,持續激勵員工高意愿、高能力地工作。安老師還圍繞教練傾聽和提問的兩大核心能力,列舉了各種教練場景和不同類型的下屬,給出適合每個場景和員工的溝通技巧和話術,確保下屬能正確理解領導意圖并高效執行。課上還組織大家做了管理風格測評試題,分析出每個人不同的管理風格以及存在的弊端,并提出改進建議。學習小組進行了多次教練式對話練習,每個學習章節結束后,安老師都讓學員們分享自己記住的要點和獲得的啟示,極大增強了課程的參與性和實效性。
學員們表示課后會不斷溫習老師傳授的內容,幫助自己順利實現從骨干員工到優秀管理者的轉變。