中科院人才中心于9月17-18日舉辦了第七期“人才測評(píng)與人才甄選”高級(jí)研修班。該課題的培訓(xùn)已連續(xù)舉辦了六年,今年這一期依然受到廣泛關(guān)注,吸引了研究所及院內(nèi)外企業(yè)的人力資源管理者前來參加。
本期研修班邀請(qǐng)中國人力資源開發(fā)研究會(huì)測評(píng)分會(huì)常務(wù)理事谷博士和人社部考試中心事業(yè)單位考試命題處處長劉博士,分別就兩大常用的測評(píng)技術(shù)—無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和面試,做重點(diǎn)的講解。17日,谷老師用圖示和表格,形象地展現(xiàn)出無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式、座位安排、題目類型和操作流程,深度解析了題目設(shè)計(jì)原則、每個(gè)評(píng)分指標(biāo)的含義和對(duì)應(yīng)的考生行為表現(xiàn)模型,并強(qiáng)調(diào)了考官在各個(gè)環(huán)節(jié)注意的觀察點(diǎn)、評(píng)分方法和行為規(guī)范。谷老師結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和研究成果,為大家呈現(xiàn)出無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的全貌,并邀請(qǐng)學(xué)員們進(jìn)行討論和評(píng)分的模擬演練。此外,谷老師還解讀了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、行為面試及其他評(píng)價(jià)中心等測評(píng)技術(shù)在人才招聘、選拔、培訓(xùn)和盤點(diǎn)中的應(yīng)用方法,讓人才測評(píng)服務(wù)于人力資本管理的各個(gè)方面。
18日,劉老師圍繞測量工具的信度和效度,結(jié)合自己多年的面試命題經(jīng)驗(yàn),細(xì)致講解了勝任特征的相關(guān)評(píng)價(jià)要素,以及應(yīng)試者、考官、面試方式對(duì)測評(píng)結(jié)果產(chǎn)生的影響,并列舉諸多面試官常犯的錯(cuò)誤和不合理的面試流程。劉老師從面試準(zhǔn)備、考官培訓(xùn)、面試觀察點(diǎn)、傾聽、提問與記錄技巧、各種識(shí)人誤區(qū)、不同考官分?jǐn)?shù)合成等方面,指導(dǎo)大家如何保證面試評(píng)價(jià)的客觀性,成功選出最合適而非最好的人才。大家根據(jù)工作實(shí)際提出疑問,老師進(jìn)行了專業(yè)的解答。