各有關單位：
在競爭日益激烈的今天，單位管理者的工作節奏不斷加快，管理人員對助理人員的專業素質要求不斷提升。作為管理者的左膀右臂，助理與文秘人員的職業化素養和綜合業務水平直接影響著企業的管理和運營，但很多助理人員幾乎沒有受過系統的專業知識和技能的訓練。為幫助助理、秘書人員全方位了解專業理論知識，掌握工作技巧，提升業務能力，成為決策者的得力助手，中國科學院人才交流開發中心將于3月舉辦“秘書、助理工作技能提升”專題研修班，針對助理人員需要的技能進行訓練。現將此次研修班具體事宜通知如下：
一、主題、內容
（一）秘書、助理職業素養及角色認知
- 秘書、助理的職責與主要工作內容
- 秘書、助理的職業技能的核心要求
- 秘書、助理的角色定位與作用
（二）職業秘書、助理的商務禮儀
- 職業著裝、妝容禮儀
- 商務接待中常用的禮儀
- 電話溝通中常用的禮儀
（三）高效溝通與情商訓練
- 高效溝通的標準與技巧
- 溝通中常被忽略的事項
- 高情商文秘的養成
（四）組織與準備會議的技巧
- 會議組織工作的注意事項
- 成功主持會議的技巧
- 會議紀要與會后跟進
（五）秘書、助理工作的方法和必備工具
- 時間管理的常用工具
- 項目性工作的組織管理
- 高效實用的文件檔案管理
二、參加人員
企業行政秘書、助理；部門經理秘書，職業文秘、助理人員；商務接待負責人及綜合辦公室相關人員；科研院所行政秘書、助理及綜合辦公室相關人員。
三、時間、地點
時間：2018年3月28日（周三）9:00-16:00
地點：北京·中關村(詳細信息報名后另行通知)
四、參加費用
培訓費：550元/人/天（含培訓、資料、午餐、茶歇等），可安排食宿，費用自理。
五、報名與聯系方式
請參加研修人員按要求認真填寫報名表（附后），發郵件或傳真至中國科學院人才交流開發中心中高級人才部，我們將安排研修相關事宜。
匯款方式：
戶名：中國科學院人才交流開發中心
賬號：4030200001819400008408
開戶銀行：華夏銀行中關村支行
聯系人：吳老師、宇文老師
電 話：010-58490378 15340034495
傳 真：010-62572691
郵 箱：wt@casjob.com ywcx@casjob.com
地 址：北京市海淀區北四環西路25-2號
郵 編：100190
中國科學院人才交流開發中心
2018年2月28日
