1、關于招商銀行工資卡：
如您在辦理入職手續時本身沒有招商銀行儲蓄卡，可以在創嘉服務大廳掃碼辦理招商銀行卡儲蓄卡，后續1-2周您將收到招商銀行寄發的招商銀行儲蓄卡（本人可到任意招商銀行網點激活）作為工資卡使用，不需要再提供相關資料。
2、請關注您的電話
如您是第一次在北京參保，當您入職手續辦理完畢，中科創嘉將通知您領取相關材料
- 未來1個月內中科創嘉將短信通知您領取：
- 《新發與補（換）社會保障卡領卡證明》
- 未來2個月內中科創嘉將短信通知您領取：
- 社會保障卡
- 您可選擇分別領取材料，如無就醫需求也可以選擇接到全部領取通知后一次性領取材料。
3、關于招工手續辦理（僅限北京市城鎮戶口）
若您與工作單位簽署勞動合同，且存檔放在戶口所在的街道辦事處，請您與工作單位人事取得聯系，前往工作單位注冊或經營地所在街道社會保障事務所自行辦理。
4、關于社保卡
- 若您在北京未繳納過醫療保險，中科創嘉將為您辦理并發放《新發與補（換）社會保障卡領卡證明》，自發放《領卡證明》后3個月內市社保中心將為您制作完成《社會保障卡》，屆時由中科創嘉通知您領取。請您妥善保存《新發與補（換）社會保障卡領卡證明》，此卡是領取《社會保障卡》的唯一憑證；
- 若您在北京未繳納過醫療保險，但在學校參加了“一老一小”的保險，請您繼續使用原有《社會保障卡》
- 若您在北京繳納過醫療保險，但至今仍未領取《社會保障卡》，請您按以下流程操作：
①請您聯系上家為您繳納社保的單位，《社會保障卡》是否還在此單位，并辦理領卡手續。
②若上家單位已確認將您的《社會保障卡》退回到市社保中心或對此事不知曉，請您撥打市社保制卡中心服務熱線96102，咨詢您的《社會保障卡》發至何處，并到相應網點領取。
③若經96102服務熱線確認，您的《社會保障卡》從未制作過，中科創嘉將為您辦理并發放《新發與補（換）社會保障卡領卡證明》。您可在《社會保障卡》發放前，憑此材料作為就醫憑證。
- 若您的《社會保障卡》丟失：請撥打96102咨詢補辦事宜，并到社保指定網點辦理
5、關于就診，以下事項請您注意
- 若您在北京未繳納過醫療保險，參照先行規定，在下發《新發與補（換）社會保障卡領卡證明》前發生的就診費用，社保機構不予報銷。
- 若您在北京繳納過醫療保險，在您查詢到社保恢復繳納狀態前所發生的醫療費用，社保機構不予報銷。
（以下四類是您可以前往就醫并進行報銷的醫院：）
- 北京市A類開放醫院（若干）
- 北京市定點中醫醫院（若干）
- 在北京市定點專科醫院就診該項（類）專科疾病（若干）
- 您社保系統中的“定點醫療機構”
（特別提示：A類醫院每年將由醫療管理部門進行審核，年度A類醫院的調整將會在社會公開媒體公布；目前北京市定點專科及中醫醫院名單，可登陸“北京市醫療保障局” http://ybj.beijing.gov.cn/查詢）
6、關于申請“醫保長期駐外”手續
若您現在醫療保險待遇選擇為“長期駐外員工”請在參保/續保后，登錄“國家醫保服務平臺” APP進行申請。
7、關于工傷認定
員工因公受傷需要申報工傷認定，請在受傷后及時聯系中科創嘉公司以及用工單位人事報備并配合在規定時間內完成申報工作。自受傷之日起30天內未及時提供相關資料并且完成申報手續的，工傷認定結果之前發生的所有相關醫療費用社保均不予報銷。
