日前，中消協發布了《2013年中國老年消費者權益保護調查報告》(以下簡稱《報告》)。這項調查于今年7月起在全國15個大中型城市同時開展,調查內容主要涵蓋了目前老年人比較關注的四大方面:醫療保健、旅游出行、娛樂健身和養老生活。
一成受訪者表示不能報銷，近三成報銷不夠方便快捷
我國從2007年起,在全國開展城鎮居民基本醫療保險試點,2008年擴大試點,2010年在全國全面推開,逐步覆蓋全體城鎮非從業居民。從2009年起,開展新型農村社會養老保險試點,覆蓋面為全國10%的縣(市、區、鎮),以后逐步擴大試點,在全國普遍實施,2020年之前基本實現對農村適齡居民的全覆蓋。
但《報告》顯示,在調查的受訪者中,僅81.5%的受訪者表示是可以報銷的,其中本地社會保險醫療報銷是主流,占到76.1%；另仍有12.2%的受訪者表示不能報銷,6%的受訪者表示沒有報銷過或不知道如何報銷。
對此《報告》認為,這說明,目前全國推廣的城鎮居民基本醫療保險還存在一些盲點,一部分老年人參保意識薄弱,沒有充分享受國家給予的權益。
另外,在報銷過的老年人中,73.2%表示報銷流程方便快捷。而認為不夠方便快捷的原因主要集中在“報銷流程、手續等復雜、繁瑣”、“需要異地辦理等不方便”、“報銷效率低,費用到賬的等待時間長”三方面。
社區診所使用率只有9.1%，掛號等待時間長購藥頻繁
《報告》顯示,老年人購藥需求較高,購買藥品時傾向于選擇藥店和看病所在的醫院。
在接受調查的老年人中,需要經常服藥來控制身體相關疾病的比例占到了45.9%,且隨著年齡的增長,這一比例呈明顯的遞增趨勢,55至59歲為33%,而到了70至74歲則達到了57.9%。
調查顯示,在日常購藥渠道中,藥店成為首選,占到45.7%,其次是看病的醫院(34.1%)和離家方便的醫院(14.1%)；而社區診所的使用率并不高,只有9.1%。
另外,近八成的老年人認為目前的購藥頻率較為合適,而認為目前購藥過于頻繁的主要原因是“需要頻繁吃藥,醫院開藥周期沒法滿足服藥需求”、“看病掛號等待時間長”和“身體不好,不方便出行”。
（來源：法制網-法制晚報）
