又是一年畢業(yè)季,許多企業(yè)紛紛迎接新一批大學(xué)畢業(yè)生到來。辦完各種入職手續(xù),接下來就是緊張的入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)成功與否對(duì)大學(xué)生和企業(yè)都有著深遠(yuǎn)的影響。如何避免入職培訓(xùn)空對(duì)空,走過場,成為HR的一大挑戰(zhàn)!
將“局外人”變?yōu)椤捌髽I(yè)人”
易陳鋼在大冶有色金屬公司人力資源部主管招聘培訓(xùn)。他認(rèn)為,大學(xué)生入職培訓(xùn)是企業(yè)使新錄用的大學(xué)畢業(yè)生從“局外人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)人”的過程,也是這些青年人從“校園人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)人”的角色轉(zhuǎn)變過程。
易陳鋼解釋說,從企業(yè)看,入職培訓(xùn)是樹立企業(yè)形象、提高新員工歸屬感和認(rèn)同感、發(fā)現(xiàn)和開發(fā)新員工潛力的過程,可以使大學(xué)畢業(yè)生盡快熟悉企業(yè)環(huán)境,適應(yīng)企業(yè)文化,從知識(shí)型“準(zhǔn)人才”轉(zhuǎn)變成真正的實(shí)用型人才,為企業(yè)創(chuàng)造效益,建立對(duì)企業(yè)的忠誠度,降低人才流失率。從大學(xué)畢業(yè)生角度看,他們初進(jìn)職場,最需要的是盡快了解企業(yè),順利進(jìn)入工作角色,得到企業(yè)認(rèn)同,同時(shí)調(diào)整心態(tài),樹立正確的職業(yè)態(tài)度和專業(yè)精神,為 未來職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
因此,入職培訓(xùn)應(yīng)成為新入職大學(xué)畢業(yè)生和企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)的第一步,也是關(guān)鍵一步。入職培訓(xùn)不僅是企業(yè)用“恰當(dāng)?shù)姆绞健睂⑿聠T工改造為企業(yè)所需的“恰當(dāng)?shù)娜恕钡倪^程,也是新員工與企業(yè)深入了解、相互適應(yīng)、再次選擇的過程。
入職培訓(xùn)誤區(qū)待解
實(shí)踐中,盡管許多企業(yè)意識(shí)到大學(xué)畢業(yè)生入職培訓(xùn)的重要性,但是目前不少企業(yè)在這項(xiàng)工作中還存在一些問題。
陜西理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院副教授劉婭鳳認(rèn)為,入職培訓(xùn)的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是不重視培訓(xùn)。有的管理者認(rèn)為市場上勞動(dòng)力供過于求,員工走了可以再找:有的企業(yè)認(rèn)為員工獲得知識(shí)和技術(shù)后,容易跳槽,培訓(xùn)只是給別人做嫁衣;部分企業(yè)只注重眼前利益,認(rèn)為培訓(xùn)成本高,企業(yè)負(fù)擔(dān)太重,而放棄培訓(xùn);還有部分企業(yè)認(rèn)為新員工會(huì)自然融入工作,無需培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),約有80%的企業(yè)沒有對(duì)新進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行有效培訓(xùn),直接將其分配到工作崗位上去。
二是培訓(xùn)內(nèi)容簡單,培訓(xùn)方式單一。很多企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容主要以企業(yè)各種規(guī)章制度、薪酬福利政策為主,涉及觀念、意志、職業(yè)意識(shí)等方面的內(nèi)容很少;在方式上主要采取“講一講、看一看”的方式,即在較短時(shí)間內(nèi)由人力資源部給大學(xué)生集中灌輸式地介紹企業(yè)概況和規(guī)章制度,再帶到相應(yīng)的工作場所,進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程、人員介紹。學(xué)員只是被動(dòng)地聽,不能真正理解、接受企業(yè)的核心價(jià)值觀和規(guī)章制度。
三是培訓(xùn)時(shí)間理解存在偏差。一些企業(yè)認(rèn)為入職培訓(xùn)就是指進(jìn)入正式崗位前進(jìn)行的培訓(xùn),主要由人力資源部門完成,一旦員工到相應(yīng)的崗位上就職,入職培訓(xùn)也就結(jié)束了。
四是培訓(xùn)跟蹤與反饋缺失。一些企業(yè)沒有對(duì)大學(xué)生培訓(xùn)后在其工作崗位上的行為改變、成長,心智模式的變化,企業(yè)精神和價(jià)值的認(rèn)同等進(jìn)行跟蹤考核,培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率不高。
培訓(xùn)創(chuàng)新很重要
如何破解上述問題,或許需要從培訓(xùn)意識(shí)、培訓(xùn)形式到培訓(xùn)內(nèi)容都進(jìn)行創(chuàng)新。
易陳鋼認(rèn)為,目前大部分企業(yè)采取的培訓(xùn)方法,都是授課講解形式。但是,大學(xué)畢業(yè)生已“領(lǐng)教”過多年的課堂學(xué)習(xí),早已對(duì)傳統(tǒng)授課方法形成麻木心理,對(duì)于注入式的教育培訓(xùn)模式缺乏新鮮感。企業(yè)必須采取多種多樣的教學(xué)模式,創(chuàng)新授課方式。
他建議,可以采取變單個(gè)老師授課為多個(gè)老師授課,變講授式授課為自學(xué)加討論加老師點(diǎn)評(píng)方式授課,或者采取MBA教學(xué)常用的案例教學(xué)模式,變教室授課為現(xiàn)場參觀教學(xué)或場景模擬授課。
他認(rèn)為,在培訓(xùn)師資選擇上也要?jiǎng)?chuàng)新。“選擇專業(yè)培訓(xùn)師固然重要,但企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)以及新老員工作為培訓(xùn)師更能令新員工產(chǎn)生認(rèn)同感和親近感。”他說,企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)作為培訓(xùn)師的優(yōu)勢是既有專業(yè)知識(shí)又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng),與工作關(guān)聯(lián)度高。而且,往年入職員工作為培訓(xùn)師,會(huì)帶來巨大影響力,容易讓新員工產(chǎn)生模仿力量,增強(qiáng)員工的工作信心。
中建裝飾工程有限公司高級(jí)管理顧問田可耕認(rèn)為,對(duì)于新入職大學(xué)畢業(yè)生的入職培訓(xùn),需要做到如下幾點(diǎn):文化與意識(shí)的教育,與技能和能力的培訓(xùn)并重;入職培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)進(jìn)行,不斷加深;與企業(yè)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致;培訓(xùn)的教師資源不局限在企業(yè)內(nèi),應(yīng)引入企業(yè)外部資源,有利于引入符合企業(yè)文化背景的新的思想和技術(shù);培訓(xùn)的持續(xù)性包括集中的入職培訓(xùn)與入職后的崗位技能培訓(xùn),形成一個(gè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)。田可耕特別強(qiáng)調(diào),要從自身所在的行業(yè)領(lǐng)域出發(fā),對(duì)于招收新畢業(yè)生的施工企業(yè),入職培訓(xùn)必須與現(xiàn)場觀察、實(shí)習(xí)相結(jié)合。
(來源:中國就業(yè)網(wǎng))