長期以來,創造和發明被視為“黑箱”(Black Box),職場人士通常不會去嘗試了解這個過程。我們更熱衷于欣賞設計師、創意者帶來的新發現和新成果,并習慣性地對自己說:“我真的不是一個有創意的人?!比缃?,這種態度已經不能為人接受,尤其是那些領導者、管理者、組織學習與發展推動者。
有意思的是,在一些以創新為主題的論壇或培訓中,主講者都在倡導創新,但是其演繹或培訓的形式還是傳統的PPT等。有的也已經具備了不錯的體驗式學習法,比如小組討論、頭腦風暴、世界咖啡、圓桌會談等。其實,還遠不止如此。
作為企業培訓和引導的新形式,游戲風暴(Gamestorming)是其中的一種創新思維培訓。目前,游戲風暴在國外很風靡,國內應用較少。實際上,這種形式較適用于會議溝通、培訓與學習等領域。值得倡導游戲風暴的原因,還包括:
- 通過團隊游戲學習克服沖突和增強責任心
- 通過視覺思維工具增強跨部門之間的協作和溝通
- 通過消費者角色扮演和用戶體驗來進一步了解市場需求
- 在短時間內獲得更快、更好的想法
- 縮短會議時間,提高會議效率,增強會議的趣味性
- 模擬和探索復雜系統,掌握項目進程
- 通過被豐富后的流程,探索出問題的根源,并找到問題的解決辦法
就像過去的探險家一樣,對于要探索的事物,他們只有一個模糊的概念,并不知曉最終會找到什么。但是,如果能按照一個基本工具包,或許能幫助大家解決培訓工作或會議上的問題,譬如“游戲風暴十大要素”。
開幕和閉幕
如同電影開場,開幕是引起我們好奇的起點,它能讓我們思考,讓我們展開想象,營造一個很好的開場氛圍,打開從未被探索的領域。閉幕是讓我們擁有無限遐想、定義整個訓練過程的環節,促使我們把思維模式轉化為行動模式。
點火和引爆
“點火和引爆”就是要激發想象力、啟迪探索精神的火花,調動我們在探索和發現過程中的思維、好奇和感知,最終得到想要的結果。
最好的“點火”工具是提問。比如當主講人想和聽眾探討問題、提出討論建議時,我們會習慣性地問:“請問大家有問題嗎?”大部分情況下,問完這個問題下面就鴉雀無聲,繼而冷場。要想激發和點燃他人的分享欲望,我們可以用開放式的問題來提問,例如“請問大家有什么看法?”“我很好奇大家現在在想什么?”也可以湊到一個聽眾旁邊,這樣問:“元芳,你怎么看?”這些形式都是可以的,目的就是要引出參與者提問和分享的沖動,同時,堅信一點:腦子是需要被點燃的而不是被灌滿。
物件和道具
面對面溝通中的信息具有流動性,話說完了就完了,無法100%記錄下來,除非有意識的錄音或錄像等。其實,最好的記錄方式不是靠筆頭,信息收集和記錄的方式可以多樣化,比如可以用卡片、撲克牌、計數器、便簽紙、餐巾紙、網球等。只需要一些可視化的物件,就能幫助我們完成整個訓練流程,它們能使信息更明確、更形象,可移動,可長久保存。
竹節點
“竹節點”是指訓練過程中的不同環節之間的結合部分,如果能像串接珍珠項鏈一樣,把分散的不同環節聯系起來,我們的培訓過程將變得更有價值。
貼出想法,就是很好的竹節點生成法。在游戲中,讓參與者把他們的想法都寫在便簽上,貼到一張大紙上,使其都有展示的空間。目的有兩個:第一,可視化,讓溝通更透明,讓每個團隊人員都能參與;第二,便簽能移動,還能往上面加內容,能打亂重寫,排序或分組。這種方式能讓整個團隊互動起來,溝通更加高效而不會枯燥。
建立視覺空間感
白板、PPT、桌子等,是目前比較常見的培訓道具。體驗式的培訓是讓參與者打破傳統的思維理念,跳出自以為不可能的框框,比如將整個培訓教室掛滿圖示,掛滿手繪的培訓大綱等,讓他們聽和主題相關的音樂,對參與者來說,這些對五官刺激的訓練方法是一種很好的體驗。其中,手繪培訓大綱時,可以按照時間線來走,也更符合人們的審美。
制作草圖和模型
草圖可以是一張簡單的鉛筆畫,可以是一個即興的小品。畫草圖不是畫家和設計師的專利,每個人都有畫畫的能力。想想我們小時候是先會畫畫還是先會寫字的?當然是畫畫,從簡單的線條到畫形狀,再到透視和構圖。我們自己可以嘗試把想要傳達的東西畫出來,借用簡單的盒子、水果、人等靈活地展示。這個強大的視覺沖擊能給人深刻的記憶,更重要的是,它能更好地展現自己的靈感和觀點,獲得他人更高的認可度。
讓隨機與逆向思維賦予意義
中國人很勤勞也很愛專研,善于發現模式,但是一旦找到,思維就會變得懶惰并束縛起來,不易探索其他的可能性。特別是在講規則和流程的社會,天馬行空般的發散思維是我們不敢去嘗試的領域。隨機是所有創新不可缺少的基本要素。不如聽聽達芬奇的這句話:觀看墻上的污漬或石塊的連接處、云彩的形狀、陌生的面孔和服裝等,是激發我們思考非常有用的方式。
即興發揮
不要什么都準備好,不要“萬事俱備”,要留一點空間和小壓力給自己,讓自己有一個能即興發揮的機會。這樣,你會發現自己的激情和潛力會在一刻間迸發而出,并且是你從未感受過的。拋開假設和預想,新的思路和行為才能產生。這是一種隨心流動(Go with the Flow)般的感覺。
投票選擇
在游戲風暴中,你不可能嘗試每一件事情,在時間緊、任務急的情況下,你需要選擇高效培訓的重點環節,你可以采用投票的形式去完成。例如,給每個人發10個小圓點貼紙,讓他們在你預設的圖標上貼上他們最喜歡的環節或數據。
勇于嘗試行動計劃
你可以從頭腦風暴到角色扮演,再到棋類游戲,或者從提神練習,到即興發揮,再到草圖展示,多樣化的形式能刺激學習者的五官,這是成人學習的特點。它也適合目前“快餐式&碎片式”學習,幫助學習者在“動中學、學中動”(動腦、動手、動身體)。Learning
by doing是最棒的學習方式,你只需要勇敢地去嘗試。
(來源:中國國家人才網)