每逢校園招聘季的時候,簡歷就會像雪片式地堆滿了招聘官的案頭。讓人苦惱的是,應屆畢業生普遍都沒有什么工作經驗,簡歷幾乎一模一樣,讓人無從分辨優劣。而這一段時間,每個企業的校招行程都安排得滿滿當當,沒有太多精力來應付一對一的面試,于是無領導小組面試便成為了企業校招最常用的武器。通常在經過初次篩選和素質測評后,都會組織一次無領導小組面試。
所謂無領導小組,就是指一組應試者組成的臨時工作小組,討論給定的問題,并作出決策。由于這個小組是臨時拼湊起來的,并不指定誰是負責人,目的就是考察應試者的表現,尤其看誰會從中脫穎而出。無領導小組并不要求每個人都成為領導,因為那需要真正的能力、信心,還有十足的把握,否則會弄巧成拙。
無領導小組通常都采用情景模擬的方式,進行一個小時左右時間的問題討論,方便招聘官考察應聘者的組織協調能力、口頭表達能力、辯論的說服能力等各方面的能力和素質是否達到擬任崗位的要求,以及自信程度、進取心、情緒穩定度、反應靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氛圍,有此來綜合評價考生之間的差別。
因為自尊,對集體面試說不!
因為無領導小組比較貼近實際的工作,表現效度高,能盡量減少被測評者掩飾自己特點的機會,并且能在同一時間對多名應聘者進行測試,考查內容范圍廣泛,
能獲得大量信息,所以獲得了企業校園招聘的青睞。或許因其在校園招聘上的成功,很多行業的社會招聘也運用到這種形式,不過其效果就好壞參半了。
美國知名的企業管理顧問公司ActionCOACH就很喜歡采用集體面試來進行招聘,他們認為集體面試可以大大節省時間,在此過程中還可以觀察求職者與其他人的互動,以及面對壓力的情況,可以同時比較不同的求職者,篩選的過程更公平。不過同時他們也認為當求職者得知是集體面試時,多數人都感到驚訝,甚至打退堂鼓。
有HR同仁之前在組織集體面試時,經常發現應屆畢業生在集體面試時的表現,甚至比有多年工作經驗的人更好,當時百思不得其解,待到自己參加集體面試時,才徹底體會到這種心境——他壓根就不想參與這場游戲,又何談表現?
壓力,那堵難以逾越的墻
在另一方面,集體面試就等同于于壓力面試。雖然企業在安排集體面試時,都會刻意通過環境布置來緩解參與者的壓力,但是一旦進入到那個激烈的氛圍中,這種壓力就撲面而來,讓人無從回避。
在集體面試里,求職者需要與別人競爭,而且很容易看出差別。在競爭的氛圍里,什么時候該發言,如何回答才能吸引招聘官的注意等等,都考驗著求職者的心理承受能力。有的企業在招聘時,為檢測求職者的抗壓能力,還故意強化這種壓力的氛圍,但是并不是所有的崗位都需要強大的抗壓力。
面試的目的不是為了為難求職者,而是發現求職者與擬任崗位的匹配度。理想上的面試應該是公司與求職者的一場對話,以了解雙方是否合適,但顯然集體面試也發揮不了這種功能。
除此之外,要通過集體面試挑選到合適的人才,對招聘官的專業能力也是一種考驗。國內人力資源從業人員的專業素質不強,很多企業集體面試的形式就大于內容。就校園招聘而言,其實通過筆試和素質測評的求職者,本身就證明其能力并不差。而集體面試更多看重求職者在臨場的表現,基于此來淘汰一大批人,無異是“為了淘汰而淘汰”。
是要時間,還是要人才?集體面試行得通么?在我們盲目追逐潮流的時候,也許該停下來,審慎地思考一下了……
(來源:《首席招聘官》雜志)